Quel est le rôle des bonus offerts par les casinos ?
Les bonus des casinos ne sont pas l´apanage des sites de jeux en ligne. En effet, les bonus offerts par les casinos existent depuis la création des divers établissements de jeux. C´est la forme du bonus et leurs objectifs qui les distinguent les uns des autres. Le bonus des casinos a été mis en place pour attirer les plus gros joueurs. En effet, la concurrence entre les divers casinos, souvent situés dans une même zone géographique, était très rude. Les casinos avaient décidé de proposer l´offre la plus intéressante possible aux joueurs et proposaient différents services gratuits et même des cadeaux. Chacun essayait de proposer les meilleures opportunités de jeux grâce à un accueil privilégié. Ce n´est que plus tard, avec la démocratisation des jeux de hasard que les casinos ont commencé à vouloir fidéliser leur clientèle, même pour les joueurs qui ne figurent pas parmi la clientèle privilégiée. L´objectif n´était plus de favoriser les gros joueurs, mais de permettre à tous les clients de jouer plus longtemps. De cette manière, les clients pouvaient aussi se permettre de revenir plus souvent. C´est ainsi que commence l´ère des cartes de fidélité, qui permet à certains joueurs de recevoir des cadeaux ou des services gratuits. Pour encourager les joueurs à miser de l´argent réel, les casinos en ligne utilisent les bonus de dépôt à cet effet.
Les bonus d´inscription
Le rôle des bonus d´inscription est de permettre aux internautes de découvrir un site particulier. Les sites de jeux en ligne utilisent généralement les bonus d´inscription comme outil promotionnel. Les bonus d´inscription permettent aux internautes de faire une première exploration du site avant de se décider à devenir un client. En effet, chaque site possède des particularités sur les ambiances de jeux ou les technologies exploitées. Ainsi, on ne peut pas vraiment se faire une idée des sensations de jeux avant de venir sur le site. Avec l´ouverture de comptes qui précède l´octroi de bonus d´inscription, le casino y trouve son compte en élargissant sa base de données sur les prospects. Les bonus d´inscription sont présentés sous deux formes différentes. Le client peut voir son compte crédité de quelques dollars virtuels ou encore obtenir un temps de jeu gratuit. Parfois, les bonus d´inscription sont combinés avec des gains sur les jeux réels ou encore des gains sur les dépôts.
Les bonus de fidélisation
Les bonus de fidélisation ont deux fonctions qui se complètent. Le premier objectif est de récompenser les joueurs en fonction de leurs dépenses dans le casino. Ce type de bonus est utilisé par les casinos terrestres et les casinos virtuels. Par exemple, les cartes de membres octroyés dans les casinos terrestres ne sont octroyées qu´aux plus fidèles clients du casino. Des avantages spéciaux comme l´accès aux salles VIP permettent aussi de rendre service aux clients les plus assidus. Pour les casinos en ligne, les bonus sont l´occasion pour les joueurs d´un jour de sauter le pas et de passer au jeu en mode réel. Aussi, la plupart des sites proposent un bonus correspondant à un certain pourcentage du montant déposé. Certains sites poussent encore la promotion plus loin en proposant des bonus pour le deuxième et le troisième dépôt. Les casinos proposent parfois des services gratuits pour les clients les plus réguliers. Ils peuvent se divertir dans les casinos en obtenant en même temps des repas gratuits, des cadeaux ou encore des jetons en sus. Certains programmes de fidélité lancés par les casinos permettent même aux heureux élus de compenser un pourcentage de leurs pertes sur le casino ou les sites en ligne.